收费承诺
鉴于目前市场上普遍存在的收费不透明、随意收费、随时收费等问题，商事宝特推出收费承诺制度，详情如下：
一、收费承诺金
收费承诺金：5000元人民币，用于赔偿事项（不含委托方采取法律途径解决问题的赔偿）；具体详情，请参照“赔偿标准”；
二、收费承诺
1、收费透明，无隐性收费；
2、全站（www.shangshie.cn)服务产品明码标价；
3、全部收费均走公司账户渠道，不提供个人账户收费；
三、赔偿标准
客户拍下“商事宝”商城（仅指www.shangshie.cn网站）上的任何一个服务产品，并成功付款后：
只要是商事宝之受托事项，在办理过程中，商事宝服务人员（以下统一简称“小专”）在办理过程中，委托人发现小专违规收费的，委托人可留下付款证据，并向商事宝申请收费承诺金赔偿（政府或相关部门收费政策调整除外，服务产品已标明提示，办理过程中需另缴的费用除外）；
四、赔偿申请流程
1、申请邮件（包含委托事项、服务产品单下单单号、付款凭证信息、联系人、联系方式、事件说明及相关凭证）发送到kefu@shangshie.cn
2、客服收到邮件后，两个工作日内做内部调查，一经查实，将在3个工作日内完成赔偿；