一、退款流程
1、Email:zizheng@shangshie.cn,标明订单编号，注明退款原因；
2、小专会在收到邮件后，3个工作日内审核订单是否符合退款标准，对于符合退款标准的订单，在审核通过后2个工作日内给予退款（原路退回，不支持提现）；
二、退款标准
1、订单支付后，2个工作日内，未与委托方联系（委托方所有联系方式无法联系上委托方的除外）；
2、订单支付后，5个工作日内，受托方未启动委托事项；
3、符合安全承诺范围内的退款事项（详见安全承诺中的“服务承诺”，“收费承诺”，“保密承诺”）；
温馨提示：
退款到账周期，请咨询支付账户的金融服务机构！